Průvodce platbami
1. Informace o platbě
Na Wavrelmonte nabízíme bezpečné a pohodlné možnosti platby pro dokončení online objednávky.
Dostupné platební metody se zobrazí během procesu objednávky podle aktuální dostupnosti.
Před dokončením platby doporučujeme zkontrolovat vybrané produkty, dodací údaje a celkovou částku objednávky.
2. Podporované platební metody
Pro platbu objednávek mohou být dostupné zejména následující platební karty:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Dostupnost jednotlivých platebních metod se může lišit podle konkrétní objednávky a zobrazí se během dokončení nákupu.
3. Postup platby
Platbu dokončíte následujícím způsobem:
- Vyberte požadované produkty a vložte je do košíku.
- Pokračujte k dokončení objednávky.
- Zkontrolujte údaje objednávky.
- Vyberte dostupný způsob platby.
- Zadejte požadované platební údaje.
- Potvrďte platbu podle pokynů poskytovatele platební služby.
- Po úspěšné platbě obdržíte potvrzení objednávky.
4. Bezpečnost plateb
Platební údaje jsou zpracovávány prostřednictvím bezpečných platebních systémů a používány pouze pro účely dokončení transakce.
Doporučujeme:
- zkontrolovat částku před potvrzením platby;
- používat správné a aktuální platební údaje;
- uchovat potvrzení objednávky pro případ další komunikace.
Úplné údaje platební karty nám neposílejte e-mailem.
5. Problémy s platbou
Pokud se platba nezdařila, byla částka stržena nesprávně nebo máte jiný problém související s platbou, kontaktujte nás:
care@wavrelmonte.com
Pro rychlejší řešení uveďte:
- číslo objednávky;
- jméno použité při objednávce;
- e-mail použitý při nákupu;
- popis problému.
Případné refundace jsou zpracovávány podle našich Zásad vrácení zboží a refundace.
6. Kontakt
Wavrelmonte
Adresa:
1085 Cardinal Ln
Paris, TX 75460
United States
E-mail:
care@wavrelmonte.com
Telefon:
+1 (903) 236-7158
Oblast služeb:
Celá Česká republika
Pracovní doba:
pondělí–pátek, 09:00–18:00
V případě dotazů k platbě nebo objednávce vám rádi poskytneme potřebné informace.